|
24 februari 2010
De Groene Kruiwagen werft, selecteert en detacheert. De filosofie? Duurzaam is ‘het nieuwe hip’.
Op de site staat het motto “Work together – Be fair – Have fun & Make some money”. De Groene Kruiwagen detacheert goed opgeleide IT-ers bij bedrijven en doet dat vanuit duurzame oplossingen voor alle betrokkenen.
Met brede ervaring van start
Marco van Loon, de eigenaar dit bureau, heeft veel ervaring in de uitzendwereld. Hij werkte onder meer bij Randstad, Manpower en Luba en is in 2009 zijn eigen bedrijf gestart.
Kruiwagen
De naam is opvallend. “Ja, het is geen fancy naam met Engelse termen erin. Onze naam associeer je met een praktisch product en een kleur. Zo’n combinatie van voorwerp en kleur blijft goed ‘kleven’. De Groene Kruiwagen heeft ook de precies de associatie met de kwaliteit van onze dienstverlening. Wij zijn een kruiwagen om ergens binnen te komen, een opstap naar succes. Wij introduceren en detacheren kandidaten bij bedrijven en ondersteunen ze door gedegen opleidingen te bieden. We zijn ‘groen’, dat wil zeggen: we streven naar duurzame relaties in plaats van korte termijn profits. We werken rustig en weloverwogen en denken in oplossingen voor alle partijen.
Net even anders
Is dat het nieuwe hip? “Ja, zo kun je het noemen. We doen alles net even anders dan anderen. We doen IT-detacheringen vanuit de filosofie: Work together. Be fair. Have fun & Make some money.
Be fair wil zeggen, je moet elkaar iets gunnen. Wij gaan niet voor het korte termijndoel, maar hebben ieders belang voor ogen. Verder is plezier in je werk heel belangrijk. Natuurlijk is ook een goed en eerlijk salaris van belang. We investeren in mensen en bieden ze daarom opleidingen. Dat is de filosofie die ik persoonlijk wil uitdragen na jarenlang te hebben gewerkt in de uitzendbranche.”
Wat is je achtergrond?
“Na mijn studie ben ik begonnen bij Randstad. Daarna heb ik een aantal tussenstappen gemaakt. Ik heb accountmanagement gedaan en gewerkt bij een andere detacheerder waar ik betrokken was bij grote projecten, zoals de HSL en de Betuwelijn. Daarna heb ik bij Luba gewerkt. Bij Luba was ik rayonmanager van de regio Leiden. Voor Luba heb ik onder andere de divisie Gezondheidszorg opgezet en heb ik Mexx binnengehaald als klant. Dat was een leuke tijd. Daarna ben ik nog bij Manpower Professional aan de slag gegaan. Daar heb ik me onder andere met duurzame energie beziggehouden. Duurzaamheid is een van mijn passies.”
 |
Kiezen voor jezelf
“In de uitzendbranche ben je continu bezig met cijfers en omzetten en daarmee met korte termijn doelen. Als je het voor jezelf doet, dan wordt het een ander verhaal, dan werk je anders en maak je andere keuzes. Ik heb in 2009 in ieder geval besloten om het zelf te gaan doen en heb de stoute schoenen aangetrokken. Ik heb veel affiniteit met IT, maar wist er nog niet genoeg van, daarom heb ik eerst mezelf in een IT-omgeving gedetacheerd bij een opdrachtgever. Zo ervoer ik zelf wat er gebeurt, wat er speelt en wat belangrijk is. Ik ben dus zelf systeemtester geweest. Die ervaring neem je mee in het zoeken naar nieuwe mensen en in de terugkoppeling die je weer krijgt van je eigen mensen. Dan begrijp je beter waar het over gaat, dan wanneer je alleen met bemiddeling en de commercie daaromtrent bezig bent. In 2009 hebben we besloten: we gaan een kantoor openen en dan de volgende stappen maken. Vanaf december zitten we in dit kantoor in Voorschoten.
Stevige groei tegen de markt in
Eigenlijk groeien wij hartstikke goed door. Dat heeft naar mijn idee voor een groot deel te maken met onze “be fair” filosofie. Het is ook een kwestie van ervaring en goed kunnen inschatten van situaties: soms moet je investeren in klanten. Soms breng je dingen niet in rekening om later weer goodwill te hebben. Het hoeft niet meteen allemaal geld op te leveren. Wat dat betreft denk ik dat we met de huidige financiële crisis wel langzaam teruggaan naar normalere en wat gezapiger verhoudingen.
Beetje gezapig is hip?
“Ja, dat is ‘het nieuwe hip’. Het snelle gaat er wat van af. Het zal in de arbeidsmarkt de komende jaren meer gaan over duurzaamheid en investeren in relaties dan over het snelle scoren. Dat bedoel ik met het ‘nieuwe hip’. Je kan wel hele fancy en snelle dingen hebben, maar uiteindelijk gaat het om mensen. Zo is dat met medewerkers en klanten. Als ze merken dat je niet voor de korte-termijn-winsten gaat, dan zien ze: dat is een partij waar wij zaken mee kunnen doen. Rust en echte interesse wekt vertrouwen. Dat scoort veel beter, nu en op termijn.
Klassiek met gadgets
Daarom heb je je kantoor ook zo ingericht? Bij binnenkomst van het kantoor op een industrieterrein van Voorschoten valt de inrichting namelijk meteen op: de meubels zijn in een oude Engelse stijl met klassieke gadgets. In de aangrenzende kamer staat een pooltable en een grappige flipperkast.
“Ja, ik dacht: als ik toch helemaal opnieuw begin, dan ga ik het ook precies inrichten zoals ik het leuk vind. Ik vind een ouderwets klassieke stijl mooi. De flipperkast JunkYard die we onlangs hebben aangeschaft is origineel en werkt echt. Daarnaast heb ik hier een goede pooltable neergezet. Als we netwerkbijeenkomsten houden met onze detacheringskrachten, dan hebben we zowel ruimte voor vergaderingen als voor socialising en informeel overleg. We bieden onze mensen gelegenheid om zich te vermaken en te ontspannen. Be fair, have fun & make some money. Dat zijn geen loze kreten, dat moet je echt handen en voeten geven. Plezier bieden naast een goed en eerlijk salaris. Dan blijft werken leuk en doe je het graag.”
 |
Duurzaam
Duurzaamheid is mijn passie. Persoonlijk zou ik het liefst het hele dak nu al volzetten met zonnepanelen, maar de realiteit is dat we met kleine dingen moeten beginnen. Een simpel voorbeeld is de kerstpakketten: ik heb tegen iedereen gezegd: wat je over houdt of niet meer wilt, verzamel dat en geef het terug, dan brengen we het naar het Leger des Heils. Een simpel gebaar, maar het werkt wel. Duurzaamheid is een tijdje hip geweest als marketingtool, maar dat is alweer passé. Het wordt pas echt een marketingtool als je het visueel kan maken voor mensen, dat kan natuurlijk met grote aanpassingen gebeuren, maar in de tussentijd kan je het ook al met kleine dingen laten zien.”
De juiste contacten
Hoe vind je steeds weer detacheringskrachten? “Ik heb al heel lang contacten in de branche. Dat is mijn basisnetwerk. Verder werk ik via de geijkte kanalen, de monsterboards van deze wereld. Ik onderhoud ook contacten met hogescholen. De meeste mensen vind ik via oudcollega’s die een eigen bedrijf zijn begonnen en via mijn vroegere bedrijfscontacten. De mensen die je al kent, die weten wat je doet, dat is altijd je belangrijkste netwerk. Door dat basisnetwerk krijg je vanzelf allerlei cv’s binnen. Dat lijkt gemakkelijk te gaan, maar het ontstaat door de lange periode waarin je in deze relaties hebt geinvesteerd. Dat betaalt zich terug. Het is een kwestie van veel gesprekken voeren, veel intakes doen en daar goede selecties uit maken. Een oudcollega van mij is bijvoorbeeld in Almere een Werving & Selectiebureau begonnen. Die spreekt soms mensen die ook weer interessant voor mij kunnen zijn. En vice versa, zo maak je samen een ondergronds netwerk waarin je elkaar contacten, informatie en business toespeelt.”
Degelijke groei – gefinancierd uit eigen middelen
“Nu gaat het al heel goed. Wij gaan voor een degelijke groei. Wij hebben geen geld geleend bij de bank. We financieren alles zelf. We willen ook gaan uitbreiden. We denken aan een nieuwe ‘poot’ voor detachering van HBO-plussers voor de bouw en civiele techniek. Maar daar beginnen we pas mee als we zeker weten dat we dat uit eigen middelen kunnen financieren voor een langere periode. Daardoor garanderen we duurzame relaties. Er is geen bank die ons in de nek hijgt. We doen alles in ons eigen tempo, zonder verloop van medewerkers. We kiezen voor een stevig financieel fundament. Daar is iedereen van gecharmeerd: werken en groeien op een degelijke manier.
Unieke samenwerking: Oracle-opleiding voor ontwikkelaars
Waar uit zich dat nog meer in? “In de investeringen die we doen in onze mensen. Wij vinden opleidingen heel belangrijk. We zijn nu bezig bij een klant voor een opleidingstraject voor IT-ers. Het zijn afgestudeerde HBO-ers, die hier een Oracle SQL-opleiding krijgen. Dat is een mooie combinatie. De klant kan namelijk niet aan Oracle-deskundigen komen. Hogescholen en universiteiten geven die opleiding niet, omdat de licenties voor de software te duur zijn, daar moet fors voor worden betaald.
Vandaar dat wij deze samenwerking hebben opgezet: wij zorgen voor de goede, jonge mensen, die worden opgeleid. Die krijgen een opleiding van ca. 6 maanden en kunnen daarna doorstromen naar het bedrijf of wij laten ze elders aan de slag gaan.
Het is prachtig als je mensen kan helpen doorontwikkelen. En de bedrijfsorganisatie kan op deze manier jonge Oracle-ontwikkelaars binnenhalen die in de markt niet of bijna niet zijn te vinden.”
Ontwikkelaars en systeemtesters
Je detacheert dus uitsluitend ontwikkelaars (met name Oracle-ontwikkelaars) en systeemtesters?
“Ja, je moet je specialiseren, anders schiet je met hagel en bereik je niets. Verder zijn we coulant tegenover klanten en detacheringskrachten. We zeggen niet: mensen moeten minimaal een jaar bij mij in dienst zijn of mensen mogen alleen maar ingehuurd worden en mogen niet in vaste dienst worden genomen. We gaan in overleg met elkaar en kijken waar we allebei beter van worden. Het is voor het bedrijf belangrijk dat zij de goede mensen eruit kunnen halen. Het is voor de mensen belangrijk dat zij door kunnen groeien, zich verder ontwikkelen en dat het bedrijf voor een groot deel de opleiding financiert. Wij leveren de goede mensen aan en daar worden wij ook weer wat beter van. We blijven zakelijk, maar denken eerst vanuit de klant en vanuit de kandidaat met de langere termijn voor ogen: Waar gaan we met z’n allen over 5 jaar naar toe? Daarbij is ervaring, welwillendheid en inzicht onze grote troef. In de IT zijn nog steeds tekorten aan gespecialiseerde mensen, tekorten aan professionals. Dan moet je daar zorgvuldig mee omgaan.”
Systeemtesters zijn – juist – niet autistisch
“Dat idee bestaat wel eens, ja, dat IT-ers autistische trekjes hebben, maar IT-ers zijn er in alle soorten en maten. De systeemtesters die wij bemiddelen moeten juist contactueel goed zijn. Daar selecteren we ze ook op. Onze systeemtesters werken functioneel tussen de ontwikkelaar en de gebruikers in. De systeemtesters vertalen het programma naar de gebruikers. Zij zijn voortdurend aan het testen wat de ontwikkelaar heeft gemaakt en maken de vertaalslag naar de gebruikers. Vervolgens praten ze weer over de ervaringen van de gebruikers met de ontwikkelaar(s) en leggen uit: dit werkt niet, want… Onze systeemtesters kunnen zich dus niet autistisch gedragen. Ze moeten technisch slim zijn en communicatief heel vaardig. Ze moeten zich echt in anderen kunnen verplaatsen.”
 |
Oracle-ontwikkelaars
“Alle top 200 bedrijven van de wereld gebruiken Oracle. Kleinere organisaties gebruiken andere systemen. Oracle is een systeem, waarbij ontwikkelaars de databasestructuur steeds kunnen aanpassen aan de behoefte vanuit het bedrijf. Als je een goede Oracle-ontwikkelaar en goede testers vindt, is het voor een bedrijf interessant om die in dienst te nemen. Zeker voor grote organisaties geldt dat.”
Zoveel mogelijk in de regio
“Detachering kan als zwaar worden ervaren door het landelijke werkveld. Als iemand een half jaar in Enschede en daarna bij wijze van spreken een jaar in Leeuwarden wordt geplaatst vergt dat veel aanpassing. Dat willen wij voorkomen. We proberen het omwille van de reistijd zoveel mogelijk in de regio te houden, in ons geval is dat de randstad. We nemen ook het liefst mensen aan die in de buurt wonen. Na zes maanden mogen bedrijven de detacheringskrachten in dienst nemen. Dit gebeurt ook in overleg met de mensen die wij hebben voorgesteld. Ze weten dat er een aantal mensen in dienst gaan. De anderen hebben dan wel een heel mooie opleiding gehad en wij kijken of we die weer verder kunnen ontwikkelen en op andere plek kunnen plaatsen.”
Backoffice uitbesteed aan PSC
Hoe heb je je backoffice geregeld? “Die heb ik wijselijk uitbesteed aan het Payroll Service Centre.
Want ja, ik ken mezelf en ik kende Marcel Reijmers nog uit mijn periode bij Luba. Mij kennende weet ik dat ik nog wel eens slordig kan zijn in mijn administratie, terwijl ik toch wil dat alles goed en zorgvuldig wordt geregeld. Daarom leek het me noodzakelijk om Marcel Reijmers en FlexService als stok achter de deur te hebben. Ik weet wat ik aan hem heb. Dat werkt heel prettig. Ik was al bekend met de software, ik weet hoe het systeem werkt, ik weet hoe ik alle informatie eruit krijg, ik kan beschikken over managementrapportages enzovoort. Het loopt gewoon heel goed. Het is ook makkelijk om even de telefoon te pakken en te vragen: Kan je dat even voor me uitzoeken? Ja, het werkt gewoon heel goed. Niets dan lof.”
Iedereen happy
“Zo probeer ik dus op alle fronten voor de beste en meest duurzame oplossingen te kiezen. Daardoor kan ik doen wat ik leuk vind en waar ik ook werkelijk goed in ben. Ik kan mijn opdrachtgevers meerwaarde bieden en mijn detacheringskrachten een degelijk carrieretraject waar ze beter van worden in elk opzicht. Dat is de winst: dat iedereen happy is. Zo’n kruiwagen duw ik.”
En de zonnepanelen?
“Die komen nog.” Marco van Loon zwaait mij uit, opgelucht dat ik mijn camera weer heb ingepakt.
Voorlopig spring ik over de regenplassen op het industrieterrein van Voorschoten op weg naar mijn auto. Have fun & make some money. Ach ja, de zon komt wel weer. Het kan niet eeuwig winters grijs blijven. Het groen komt eraan.
Tekst en foto’s: Hinke Wever
|
RSS feed
